Termos de Uso e Política de Privacidade

1. O que é o Método Mães Imbatíveis

O MMI é um curso online educativo, voltado a mães e cuidadores de crianças, sobre observação, cuidado e manejo de sintomas respiratórios infantis comuns (tosse, catarro, nariz entupido, chiado). É produzido e ministrado por Yasmin Campos, fisioterapeuta respiratória pediátrica (CREFITO 227358-F | RQE 1020261258).

O MMI não é:

• Consulta, diagnóstico, tratamento ou acompanhamento médico ou fisioterapêutico individual;
• Serviço de urgência, emergência ou pronto atendimento;
• Substituto de avaliação profissional presencial.

Em caso de dificuldade respiratória, piora rápida, prostração, lábios arroxeados, recusa alimentar importante ou qualquer sinal de gravidade, procure atendimento profissional imediatamente. Não utilize o curso, seus materiais ou seus canais de comentários como alternativa.

2. Acesso ao curso

• O acesso ao MMI é válido por 1 (um) ano a partir da confirmação do pagamento.
• Os módulos essenciais (Boas-vindas e Segurança, A Virada de Chave, Sistema de Decisão Imbatível, Manejo Seguro das Vias Aéreas e Protocolos Práticos por Situação) ficam disponíveis imediatamente após a compra.
• Os módulos complementares são liberados progressivamente a partir do 10º dia de acesso, em etapas, dentro do período de 1 ano.
• Atualizações do Radar Respiratório publicadas dentro do seu período de acesso estão incluídas, sem custo adicional.
• O acesso é pessoal e intransferível. É vedado compartilhar login, reproduzir, redistribuir ou revender o conteúdo do curso, total ou parcialmente.

3. Pagamento e preço

• O valor vigente no momento da compra é o valor cobrado, conforme exibido na página de vendas.
• O MMI pode ser oferecido em condições promocionais de lançamento, sem obrigatoriedade de manutenção do mesmo valor em turmas futuras.
• O processamento de pagamentos é realizado por plataforma de pagamento terceirizada. O MMI não armazena dados completos de cartão de crédito.

4. Garantia e reembolso

• Você tem 7 (sete) dias corridos, a partir da confirmação da compra, para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa, conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
• O reembolso pode ser solicitado diretamente pelo canal oficial da Kiwify (plataforma de pagamento utilizada nesta venda), em reembolso.kiwify.com.br, ou diretamente com a produtora pelo e-mail de suporte informado na confirmação da compra. O processamento e o estorno são realizados pela Kiwify.
• Após o prazo de 7 dias, o reembolso não é garantido, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

5. Suporte e comentários

• Dúvidas relacionadas ao conteúdo de cada aula podem ser enviadas nos comentários da própria aula, e serão respondidas de forma educativa, em prazo não determinado.
• O canal de comentários não é canal de urgência, plantão ou atendimento individual, e não possui prazo de resposta garantido.
• Perguntas frequentes ou recorrentes podem originar novas aulas do Radar Respiratório ou materiais complementares, sem obrigatoriedade.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do MMI, vídeos, textos, materiais em PDF, checklists, fluxogramas, ilustrações e demais materiais, é de propriedade de Yasmin Campos e protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição, ou uso comercial sem autorização expressa.

7. Limitação de responsabilidade

O MMI é fornecido em caráter educativo. A aplicação de qualquer orientação, técnica ou material do curso é de responsabilidade do usuário. Yasmin Campos e o Método Mães Imbatíveis não se responsabilizam por decisões de saúde tomadas com base exclusivamente no conteúdo do curso, sem avaliação profissional presencial quando necessária.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado do curso após a atualização representa concordância com os novos termos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para ycfisioterapia@outlook.com.

1. Quem é o controlador dos dados

Yasmin Campos, fisioterapeuta responsável pelo Método Mães Imbatíveis, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e na plataforma do curso.

Contato: ycfisioterapia@outlook.com

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone (quando informado) e dados necessários ao processamento do pagamento, estes últimos tratados diretamente pela plataforma de pagamento parceira, não por nós.
• Dados de navegação: cookies e informações técnicas (como tipo de dispositivo e páginas visitadas), usados para funcionamento do site e, quando aplicável, para métricas de audiência.
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por e-mail, formulário de contato ou comentários nas aulas.

Não coletamos dados de saúde da criança além do que a própria mãe optar por compartilhar espontaneamente em comentários ou mensagens de suporte, e esses dados não são usados para nenhuma finalidade além de responder à dúvida apresentada.

3. Para que usamos os dados

• Processar sua compra e liberar seu acesso ao curso;
• Enviar comunicações sobre o curso (acesso, atualizações, suporte);
• Responder dúvidas e solicitações de suporte;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência do site e do curso, de forma agregada e não identificável, quando aplicável.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataforma de pagamento, para processar sua compra;
• Plataforma de hospedagem do curso, para viabilizar seu acesso ao conteúdo;
• Ferramentas de e-mail e comunicação, para envio de acesso e atualizações;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e, quando aplicável, para análise de audiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento e solicitar eliminação de dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo ycfisioterapia@outlook.com.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando o período do seu acesso ao curso (1 ano) e prazos legais de guarda de documentos fiscais.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% livre de risco, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de incidente de segurança relevante.

9. Depoimentos e relatos de mães

Depoimentos publicados neste site são utilizados mediante autorização prévia e expressa (Termo de Consentimento Livre e Esclarecido) das mães envolvidas, em conformidade com a Resolução COFFITO nº 532/2021. Nomes de crianças, quando mencionados, são feitos com autorização e podem ser removidos a pedido.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para ycfisioterapia@outlook.com.